بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان شهرداری مشهد

Publish Year: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 462

This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

MOCONF12_069

تاریخ نمایه سازی: 21 بهمن 1397

Abstract:

هدف از انجام این پژوهش، بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر رفتار شهروندی کارکنان است. جامعه آماری این تحقیق کلیهکارکنان ستاد شهرداری مشهد به تعداد 1052 نفر بوده است که از بین آنها 281 نفر از طریق فرمول کوکران به عنوان نمونه انتخاب شدند، در این پژوهش از روش نمونه گیری غیراحتمالی در دسترس بوده و پایایی در این تحقیق با استفاده از آلفای کرونباخ تایید شد. آزمون فرضیات به روش مدلیابی معادلات ساختاری و به کمک نرم افزار اسمارت پی ال اس انجام پذیرفته است. نتایج پژوهش نشان می دهد، بازاریابی داخلی تاثیر زیادی بر رفتار شهروندی کارکنان دارد.

Authors

لیلاسادات هاشمی

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی بازاریابی، موسسه آموزش عالی تابران

محمدرضا ذبیحی

استادیار گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی مشهد

وحیده طبسی لطف آبادی

استادیار گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، موسسه آموزش عالی تابران