بررسی ارتباط بین ارزیابی عملکرد کارکنان کارآیی آنان، مطالعه موردی: شرکت پایانه های نفتی ایران abstract
امروزه با گسترش رقابت های تجاری، ارتقای کیفیت بهره وری نقش مهمی در پیشرفت توسعه سازمان ها دارد، به همین دلیل سازمانها از طریق مختلف به دنبال بهبود بهره وری خود هستند که یکی از راه های افزایش بهره وری افزایش در کارایی منابع انسانی سازمان هاست که این خود نیازمند بررسی سطح اولیه کارایی کارکنان سپس شناسایی عوامل تاثیر گذار بر این کارایی می باشد. ظهور سازمان های بزرگ، نیاز به وجود نظام ارزیابی کارآمد را اجتناب ناپذیر کرده است. به گونه ای که فقدان یا ضعف سیستم های ارزیابی نظام کسب بازخورد، امکان تبادل اطلاعات لازم را برای رشد، توسعه بهبود فعالیت های یک سازمان غیرممکن کرده زمینه های بروز بحران های مدیریتی را در آنها افزایش می دهد. ارزیابی عملکرد به عنوان ابزار مدیریت عملکرد می تواند مبنای استواری برای تصمیم گیری در مورد مسایل پرسنلی، مانند ترفیع، انتقال، تنزل، اخراج، افزایش یا کاهش حقوق غیره باشد تا مدیریت عملکرد بتواند عملکرد افراد را در ارتباط با عوامل موثر سازمانی ارزیابی کند. صنعت نفت به عنوان یکی از مهم ترین صنایع موجود در جهان ایران تاثیر بسزایی در اقتصاد کشور داشته است.صنعت نفت ایران بدلیل داشتن نیروی انسانی فراوان همواره کارایی منابع انسانی را مورد توجه ویژه قرار داده ارزشیابی عملکرد را به صورت جدی پیگیری نموده است هدف از این تحقیق این بوده که آیا این ارزیابی عملکرد بر افزایش کارایی کارکنان تاثیری دارد در بررسی صورت گرفته در شرکت پایانه های نفتی ایران، شش عامل توجه مدیر به توانایی کارکنان، شفافیت، ارزیابی عملکرد-بازخور، تناسب محیط، حمایت سازمانی انگیزه بر کارایی کارکنان تاثیر دارد.