تاثیر فعالیت های بازاریابی رسانه اجتماعی درک شده بر وفاداری برند

برنامه های بازاریابی رسانه های اجتماعی معمولا تمرکز بر تلاش برای ایجاد محتوایی دارند که بواسطه آن بتوانند توجه مخاطبین را در آن پلتفرم ها جلب و خوانندگان را تشویق به اشتراک گذاری آن در بین رسانه های اجتماعی کنند. تبلیغ دهان به دهان الکترونیکی منجر شده اشاره به هرگونه اظهارنظری دارد که مصرف کنندگان از طریق اینترنت (به عنوان مثال وب سایت ها، رسانه های اجتماعی، پیام های فوری، فیدهای خبری) در رابطه با یک رخداد، کالا، خدمات، برند یا شرکت به اشتراک می گذارند. موضوع پژوهش حاضر بررسی تاثیر فعالیت های بازاریابی رسانه اجتماعی درک شده بر وفاداری برند می باشد امید است تا با توجه به نتایج به بهبود آن همت گمارنددر این پژوهش محقق به دنبال بررس تاثیر فعالیت های بازاریابی رسانه اجتماعی درک شده و قصد شناسایی عوامل موثر بر بر وفاداری برند در سازمان تامین اجتماعی را داریم که با توجه به این توضیحات می توان نتیجه گرفت پژوهش حاضر از جهت هدف و ماهیت یک پژوهش کاربردی می باشد با توجه به این موضوع که در این پژوهش از مطالعه اسناد مدارک مقالات پایان نامه ها و کتاب های مختلف استفاده شده و علاوه بر آن از پرسشنامه نیز استفاده شده است می توان نتیجه گرفت که این پژوهش از نظر ماهیت و روش توصیفی – پیمایشی می باشد در این پژوهش جامعه آماری بر اساس جدول مورگان حجم نمونه 384 نفر در نظر گرفته شدهاست روش نمونه گیری در این پژوهش به صورت تصادفی ساده می باشد به منظور بررسی رابطه بین متغیرهای مستقل و وابسته و بررسی فرضیه های پژوهش با استفاده از نرم افزارSPSS22 از آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن رگرسیون چندگانه و رگرسیون ساده به دلیل نرمال بودن داده ها استفاده شد