بررسی ابعاد هویت برند و هویت یابی مشتری با برند

برندها حامل معانی نمادینی هستند ومی توانند به مشتریان در دستیابی به هدف های اساسی هویتیشان کمک کند.برند ها همچنین این قابلیت را دارند که هویت مطلوب فرد را مجسم کرده، اطلاع دهند و به دیگران ابلاغ کنند.لذا هویت یابی مشتری با برند به این معناست که فرد قادر خواهد بود هویت خود را با توجه به ویژگی های موجود در برندی که مصرف می کند، نه تنها به دیگر افراد جامعه، بلکه برای رفع نیاز های هویتی خویش به خود نیز شناسانده و تعریف کند. برای بیشتر افراد، آگاهی از اینکه چه کسی هستند و اینکه بتوانند احساس خوبی در مورد خود داشته باشند، تبدیل به اهدافی می شود که بیشترین اهمیت را برای آنها خواهد داشت. بنابراین،مردم به طور کلی تلاش زیادی می کنند تا به این دو هدف دست یابند.به علاوه اگر تحقق این اهداف از طریق تعیین هویت فردبه وسیله برند باید، این احتمال به ذهن به وجود می آید که این برند ها مرتبط با کالاهایی هستند که مشتری به آنها علاقه مند بوده است. افراد بیشتر در همین رسته از کالاها برند هایی را می یابند که می تواند نیازهای فردی آنها را رفع کند وهمین برندها هستند که هویت فرد را می سازند.مطالعاتی که در سال های اخیر در زمینه ویژگی های شخصیتی برند انجام شده است،برند را مجموعه ای از ویژگی های شخصیتی انسانی مرتبط با برند تعریف می کند.لذا هدف پژوهش حاضر ارایه تعریفی جامع از مفهوم هویت برند و هویت یابی برند با مشتری و جمع بندی و اولویت بندی ابعاد آن می باشد .

Keywords:

هویت برند , هویت یابی مشتری با برند , هویت مشتری