بررسی پویایی فروش بیمه عمرو پس انداز در شرکت های بیمه با استفاده از رویکرد سیستم دینامیک (مطالعه موردی شرکت بیمه آسیا)

در عصر کنونی صنعت بیمه یکی از مهمترین ارکان بازارهای مالی بوده و نقشی غیرقابل انکار در توسعه اقتصادی جوامع داشته است. از میان رشته های بیمه ای، بیمه های زندگی یا عمر و پس انداز دارای ویژگی هایی است که آن را از سایر رشته های بیمه ای متمایز می سازد. عملکرد ضعیف شرکت های بیمه کشور در زمینه فروش بیمه عمر و پس انداز براساس آمار موجود، نشان از وجود چالشی در زمینه فروش این بیمه نامه در کشور می باشد که اخیرا مورد توجه نهاد بیمه مرکزی و شرکت های بیمه قرار گرفته است. تاکنون تحقیقات متعددی در زمینه علل عدم توسعه بیمه عمر و پس انداز و راه های مقابله با این پدیده ارائه شده اما نتایج چندان اثربخش نبوده است. این پژوهش ها به متغیرهای واقعی موثر در فرآیند فروش بیمه عمروپسانداز و اثرات غیرخطی آنها بر همدیگر کمتر توجه نموده اند. در عصر کنونی صنعت بیمه یکی از مهمترین ارکان بازارهای مالی بوده و نقشی غیرقابل انکار در توسعه اقتصادی جوامع داشته است. از میان رشته های بیمه ای، بیمه های زندگی یا عمر و پس انداز دارای ویژگی هایی است که آن را از سایر رشته های بیمه ای متمایز می سازد. عملکرد ضعیف شرکت های بیمه کشور در زمینه فروش بیمه عمر و پس انداز براساس آمار موجود، نشان از وجود چالشی در زمینه فروش این بیمه نامه در کشور می باشد که اخیرا مورد توجه نهاد بیمه مرکزی و شرکت های بیمه قرار گرفته است. تاکنون تحقیقات متعددی در زمینه علل عدم توسعه بیمه عمر و پس انداز و راه های مقابله با این پدیده ارائه شده اما نتایج چندان اثربخش نبوده است. این پژوهش ها به متغیرهای واقعی موثر در فرآیند فروش بیمه عمر و پس انداز و اثرات غیرخطی آنها بر همدیگر کمتر توجه نموده اند. در این پژوهش از مصاحبه و نمونه گیری به روش هدفمند از دو جامعه آماری جهت جمع آوری اطلاعات استفاده شده است. نتایج این پژوهش نشان می دهد که تخصیص زمان کافی به مشتریان بیمه عمر و پس انداز توسط نمایندگان شرکت بیمه و توجه به وصول مطالبات نقش بسزایی در عدم بازخرید این بیمه نامه توسط مشتریان داشته و سرمایه گذاری سپرده های حاصل از فروش این بیمه نامه می تواند ابزار مناسبی در جذب مشتریان بانک ها و افزایش سهم بازار و نگهداری مشتریان باشد.

Keywords:

بیمه زندگی , بیمه عمر و پس انداز , شرکت بیمه , شبکه فروش , حق بیمه , بازخرید , پویایی سیستم