بررسی تاثیر برنامه آموزشی مهارت های هوش هیجانی بر استرس شغلی پرستاران بیمارستان آتیه

هدف اصلی مقاله حاضر عبارت است از بررسی تاثیر برنامه آموزشی مهارت های هوش هیجانی بر استرس شغلی پرستاران بیمارستان آتیه تهران. این پژوهش یک مطالعه تجربی همراه با پیش آزمون - پس آزمون و گروه کنترل است. جامعه آماری این پژوهش شامل پرستاران بیمارستان آتیه تهران میباشد. به منظور بررسی استرس شغلی از پرسشنامه 57 سوالی استرس شغلی فلیپ ال زایس (1992) استفاده گردید.جلسات آموزشی به مدت 6 جلسه 90 دقیقه ای – هفته ای دو جلسه - بصورت گروهی و به شیوه سخنرانی ، پرسش و پاسخ و بحث گروهی و ایفای نقش برگزار شد. در هر جلسه محتوای آموزشی که توسط پژوهشگر تدوین و به تایید مشاوره روانشناس رسیده بود، اجرا گردید. وسایل کمک آموزشی شامل تخته وایت برد، تخته سیاه و ماژیک ، استفاده از تصاویر مرتبط برای شناسایی حالات هیجانی بودند.برنامه آموزشی مهارت های هوش هیجانی براساس الگوی هوش هیجانی مایر و سالووی تدوین شده بود. بر اساس نتایج حاصل از این پژوهش استرس شغلی پرستاران گروه آزمایش که در برنامه آموزشی مهارت های هوش هیجانی شرکت داشتند به میزان چشمگیری کاهش یافت در حالیکه استرس شغلی پرستاران گروه کنترل مثل گذشته در سطح بالایی قرار داشت.

Keywords:

هوش هیجانی , استرس شغلی , پرستاران , بیمارستان