تاثیرات رفتار شهروندی و رفتار اداری کارکنان سازمان مدیریت پسماند بمنظور ارتقا مدیریت شهری

رفتارهای شهروند سازمانی، بر مجموعه ای از رفتارهای مطلوب در محیط کار دلالت دارد که به عنوان یکی از الزامات شغلی هر فردیتلقی می شود. این رفتارها بعضا چیزی ورای یک وظیفه ی صرف قلمداد می شوند. رفتار شهروندی سازمانی، رفتارهایی هستند کهبرای سازمان مفیدند، ولی با این حال به عنوان بخشی از فعالیت های اصلی شغل در نظر گرفته نمی شوند. این رفتار ها، اغلب از طریقکارکنان به منظور حمایت از منابع سازمان صورت می گیرند، هر چند که ممکن است مستقیما منافع شخصی به دنبال نداشته باشند.یکی از مهمترین عوامل موثر بر کارایی هر سازمان، میزان تعهد سازمانی کارکنان آن سازمان به اهداف و تفکرات استراتژیک سازمانمی باشد. از آنجا که سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران یکی از سازمان های ا صلی متولی سلامت شهری کشورمحسوب می شود که عملکرد آن در ابعاد سلامتی شهروندان اثرگذار است و باتوجه به مهم بودن دو مقوله تعهد سازمانی و رفتارشهروندی در مدیریت رفتار سازمانی و کمبود تحقیق در زمینه این دو متغیر در محیط های آموزشی از جمله سازمان مد یریت پسماند وتبدیل مواد شهرداری تهران ، پژوهشگر بر آن است تا به دنبال پاسخ به این پرسش باشد که آیا بین تعهد سازمانی و مولفه های آن بارفتار شهروندی سازمانی کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران رابطه وجود دارد.

Keywords:

رفتار شهروندی , رفتار اداری , مدیریت پسماند , شهرداری تهران , مدیریت شهری