دلبستگی عاطفی مصرف کننده به برندهای رسانه اجتماعی و تاثیرات برند رسانه اجتماعی

شرکت ها در دنیای امروز نمی توانند از تاثیر رسانه ها چشم پوشی کنند. تاثیر این رسانه ها بر شرکت ها بسیار زیاد است. رسانه ها می توانند محصولی را خوب معرفی کنند و یا محصول دیگری را در نظر مصرف کننده بد جلو دهند؛ لذا نقش رسانه بسیار زیاد است و نمیتوان در دنیای امروز بدون رسانه به رقابت پرداخت. لذا در این تحقیق به بررسی تاثیر عوامل موثر بر ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف کننده پرداخته شده است که بر این اساس ۷ فرضیه مطرح شده است و با استفاده از مدل معادلات ساختاری به بررسی تاثیرگذاری متغیرها پرداخته شده است. نتایج کلی حاصل از فرضیات پژوهش، موید و نشانگر تایید کلی روابط مورد فرض پژوهش است. به عبارت دیگر شواهدی بر رد فرضیه ها ی ۷ گانه (به جز فرضیه سوم) که مبتنی بر تاثیر متغیرهای دلبستگی عاطفی به برند ، اعتبار برند و رضایت مصرف کننده بر ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف کننده بود، وجود نداشت. البته نکته اساسی این است که فرایند پژوهش، مخصوصا در علوم انسانی هرگز پایان نمی یابد. به اینمعنی که همیشه یافته های هر پژوهش به صورت یک نتیجه آزمایشی قلمداد می شود و این آگاهی وجود دارد که ممکن است در تحقیقات بیشتر، ثابت شود که نتایج غیر صحیح بوده است.

Keywords:

دلبستگی عاطفی مصرف کننده , برند رسانه اجتماعی , اعتبار برند , رضایت مشتری