بررسی اثرات برندگذاری داخلی بر رفتار شهروندی برند در بیمه مرکزی با نقش میانجی گری تناسب فرد-سازمان (مطالعه موردی : صندوق تامین خسارتهای بدنی)
Publish place: Conference on New Interdisciplinary Achievements in the Field of Humanities, Management and Entrepreneurship
Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 257
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NIAFHME01_003
تاریخ نمایه سازی: 28 تیر 1401
Abstract:
برندگذاری داخلی مفهوم جدیدی است که به بررسی تاثیر برندگذاری داخلی بر رفتار شهروندی برند با نقش میانجی گری تناسب فرد- سازمان می پردازد. این پژوهش به منظور بررسی تاثیر برندگذاری داخلی بر رفتار شهروندی برند با نقش میانجی گری تناسب فرد- سازمان، مدلی را از دیدگاه کارمندان بیمه مرکزی-صندوق تامین خسارتهای بدنی آزمون کرده است. نمونه ای ۱۹۶ نفری از کارکنان بیمه مرکزی در بخش صندوق تامین خسارتهای بدنی با نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند و پرسشنامه ای با طیف پنج درجه ای لیکرت توزیع شد. با نظر اساتید بازاریابی و متخصصان در زمینه بیمه و میانگین واریانس توسعه یافته، روایی سوال ها در حد مطلوبی ارزیابی شد که ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی، پایایی مناسبی را برای پرسشنامه نشان داد. آزمون مدل مفهومی با روش حداقل مربعات جزیی و آزمون همبستگی متغیرها و با به بکارگیری نرم افزار SMART-PLS انجام شد. نتایج آزمون نشان می دهدکه برندسازی داخلی با رفتار شهروندی به برند (ضریب مسیر، ۰.۲۲۸ و سطح معنی داری ۲.۸۵۶) و تناسب فرد-سازمان (ضریب مسیر، ۰.۸۲۹ و سطح معنی داری ۵۷.۰۰۹) و تناسب فرد-سازمان با رفتار شهروندی به برند (ضریب مسیر، ۰.۵۴۹ و سطح معنی داری ۷.۱۶۶) رابطه مثبت و معنی داری دارد. آزمون همبستگی نیز این این روابط را تایید می کند.
Keywords:
Authors
سینا صلوکی
رئیس صندوق تامین خسارت های بدنی استان آذربایجان غربی
فراز نوری
مدیر صندوق تامین خسارت های بدنی استان آذربایجان شرقی
محمد آقازاده وظیفه خواه
رئیس اداره حقوقی صندوق تامین خسارت های بدنی استان آذربایجان شرقی