مدیریت ریسکهای ناشی از تحولات و کاربردهای تجارت الکترونیک در بانکداری با تأکید بر ریسک عملیاتی مطالعه موردی: بانک پاسارگاد
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 947
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MBMCONF01_207
تاریخ نمایه سازی: 4 اسفند 1392
Abstract:
رشد روزافزوننوآوری های تکنولوژیکی و رقابت بین بانک های موجود و بانک ها یا صندوق های مالی جدید، موجبات ارائهگسترهی وسیعی از محصولات و خدما ت بانکداری به مشتریان را بهوسیله ی کانال الکترونیکی فراهم کرده است.پذیرش گسترده اینترنت به عنوان کانال ارائه محصولات و خدمات بانکداری، که شامل مواردی مانند انتقال الکترونیکی مبالغ و استفاده از دستگاههای خودپرداز برای برداشت وجه و کنترل حساب شخصی است، علاوه بر دارا بودنمزایایی همچون مهیا ساختن فرصت های جدید تجاری هم برای بانک ها هم برای مشتریان، خطراتی نیز به همراه دارد. این ریسکها که موجب عدم ارتقای کیفیت میشوند و گاه زیانهایجبران ناپذیری به مؤسسات مالی وارد کردهاند، بایدعلاوه بر پذیرفته شدن، مطابق با خصوصیا ت و چالشهای اصلی خدمات بانکداری شناخته و مدیریت شود. به کار گیریمدیریت ریسک به عنوان یکی از کارآمدترینشیوههای مدیریتی میتواند با پیشبینی رخداد احتمالات آتی و سپس برنامه ریزی های استراتژیک و هدفمند،احتمال وجود خطرات مربوطه را به حداقل برساند.در این مقاله سعی شده است ریسکهای مرتبط با بانکداری الکترونیک تعریف و چالشهای عمده در مدیریت ریسک تحلیل و سپس اصول مدیریت ریسک در بانکداری الکترونیک با توجه به اهمیت کنترل ، هدایت و مدیریت ریسک هایناشی از تحولا وکاربردهای الکترونیکی در بانکداری، در سه طبقه نظارت مدیریت و هیئت مدیره، کنترل امنیتی و علم حقوق و حسن شهرت بانک بررسی شوند و سرانجام چند روش کاربردی جهت مدیریت ریسک های مرتبط با بانکداری الکترونیک ارائه شدهاست و اولویت بندیراهکارهای مقابله با ریسک عملیاتی، با ابزار پرسشنامه در بانک پاسارگاد شعبه اصفهان بررسی شده است
Keywords:
Authors
فرناز بکتاشیان اصفهانی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی بیمه، دانشگاه تهران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :