بررسی رابطه ی بین جهت گیری استراتژیک، نوآوری خدمات و عملکرد بازار

مریم مظهری; فاطمه رحمتی; زنگنه تبار

بررسی رابطه ی بین جهت گیری استراتژیک، نوآوری خدمات و عملکرد بازار

Publish place: International Conference on Managing Challenges and Solutions

Publish Year: 1392

Type: Conference paper

Language: Persian

This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download

DOWNLOAD Paper

Certificate
I'm the author of the paper

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/260834

Document National Code:

ICMM01_0422

Index date: 30 June 2014

بررسی رابطه ی بین جهت گیری استراتژیک، نوآوری خدمات و عملکرد بازار abstract

هدف این مقاله، چگونگی تاثیرگذاری جهت گیری استراتژیک شرکت بر قابلیت نوآوری خدمات میباشد و نتایج تاثیر آن بر روی عملکرد بازار را مشخص مینماید.این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر جمع آوری دادهها توصیفی پیمایشی از نوع همبستگی است.جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه شرکتهای کوچک و متوسط استان کرمانشاه میباشد و ازمدل معادلات ساختاری برای تجزیه و تحلیل روابط میان متغیرهای مشتری گرایی، رقیب گرایی، هزینه گرایی، نوآوری خدمات و عملکرد بازار استفاده شد. در این پژوهش روابط بین مشتری گرایی، رقیب گرایی، هزینه گرایی و نوآوری خدمات پشتیبانی میشود. علاوه بر این،رابطه بین نوآوری خدمات و عملکرد بازار نیز پشتیبانی میشود.این مطالعه یکی ازتعداد محدودی از مطالعات است که بطور تجربی نوآوری خدمات را مورد رسیدگی قرار می دهد. تحقیقات بیشتری برای رسیدگی به تاثیر جهت گیری استراتژیک شرکت بر قابلیت نوآوری محصول مورد نیاز است.این مطالعه نشان دادکه شرکتهایی که به دنبال توسعه قابلیت نوآوری خدمات هستند باید مشتری گرایی، رقیب گرایی ، هزینه گرایی یاترکیبی ازاین سه نوع مختلف جهت گیری استراتژیک را بکار گیرند.

بررسی رابطه ی بین جهت گیری استراتژیک، نوآوری خدمات و عملکرد بازار Keywords:

جهت گیری استراتژیک , قابلیت نوآوری خدمات , عملکرد بازار , شرکتهای استان کرمانشاه

بررسی رابطه ی بین جهت گیری استراتژیک، نوآوری خدمات و عملکرد بازار authors

مریم مظهری

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی - - بازاریابی، مدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد هرسین

فاطمه رحمتی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی بازرگانی داخلی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه

زنگنه تبار

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی بازرگانی داخلی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

_ آذر، ع1381). تحلیل مسیر و علت‌یابی در علم مدیریت، ...

_ رحیم‌نیا، ف؛ صادقیان، (1390. جهت‌گیری استراتژیک و موفقیت شرکت‌های ...

_ Argote, L. and Ingram, P. (2000), "Knowledge transfer: a ...

_ Azhar, S. M. (2008). "Strategic Orientation and Performance The ...

_ Baker, W.E. and Sinkula, J.M. (1999), "The synergistic effect ...

_ Berry, L.L, Shankar, V., Parish, J.T., Cadwallader, S. and ...

_ Chapman, R.L., Soosay, C. and Kandampully, J. (2003), "Innovation ...

_ Damanpour, F. (1991), _ Organizational innovation: a meta-analysis of ...

_ Damanpour, F. and Evan, W.M. (1984), _ Organizational innovation ...

_ Day, G.S. (1994), "The capabilities of market-driven organizations", Journal ...

_ Deshpande, R. and Webster, F.E. Jr (1989), _ Organizational ...

_ Deshpande, R., Farley, J.U. and Webster, F.E. Jr (1993), ...

_ Dickson, P.R. (1992), "Toward a general theory of competitive ...

_ Flint, D.J. and Mentzer, J.T. (2000), "Logisticians as marketers ...

_ Gatignon, H. and Xuereb, J. (1997), "Strategic orientation of ...

_ Grant, R.M. (1991), "The resource-based theory of competitive advantage: ...

_ Grant, R.M. (1996), "Towards a knowledge based theory of ...

_ Gronroos, C. (2000), Service Management and Marketing: _ Customer ...

_ Hult, G.T.M., Hurley, R.F. and Knight, G.A. (2004), _ ...

_ Hurley, R.F. and Hult, G.T.M. (1998), "Innovation, market orientation, ...

_ Kandampully, J. (2002), "Innovation as the core competency of ...

_ Khan, A.M. and Manop ichetwattana, V. (1989), "Innovative and ...

_ Kohli, A.K. and Jaworski, B.J. (1990), "Market orientation: the ...

_ Menguc, B. and Auh, S. (2005), _ test of ...

orientation imple mentation: the influence of TMT functional diversity and ...

_ Narver, J.C. and Slater, S.F. (1990), "The effect of ...

_ Olson, E.M., Slater, S.F. and Hult, G.T.M. (2005), "The ...

_ Richey, R.G., Daugherty, P.J., Genchev, S.E. and Autry, C.W. ...

_ Rogers, E.M. (2003), Diffusion of Innovations, 5th ed., Simon ...

Sahin, E., Babai, M.Z., Dallery, Y. and Vaillant, R. (2007), ...

Sinkovics, R.R. and Roath, A.S. (2004), "Strategic orientation, capabilities, and ...

Sinkula, J.M. (1994), "Market information processing and organizational learning", Journal ...

Spender, J.C. (1996), _ Organizational knowledge, learning and memory: three ...

_ Wood_V. R. _ Robertson_K. R. (1997). "Strategic orientation and ...

نمایش کامل مراجع