رابطه بین کیفیت زندگی کاری کارکنان و عملکرد سازمانی در شرکت قطارهای مسافری رجا
Publish place: 16th International Conference on Rail Transportation
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,133
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
RTC16_065
تاریخ نمایه سازی: 7 بهمن 1393
Abstract:
تحقیق حاضرباهدف تبیین رابطه بین کیفیت زندگی کاری کارکنان و عملکردسازمانی درشرکت قطارهای مسافری رجا انجام شده است بدین منظور ازبین الگوهای کیفیت زندگی کاری الگوی والتون باشاخصهای پرداخت منصفانه و کافی به کارکنان توسعه قابلیت انسانی فرصت رشدوامنیت مداوم ومحیط کاری ایمن و بهداشتی و ازبین الگوهای ارزیابی عملکرد سازمانی الگوی سینک و تاتل باشاخصهای کارایی نواوری سوداوری و کیفیت خدمات انتخاب شده اند با طراحی پرسشنامه ارتباط بین این دومفهوم درقالب 16فرضیه درشرکت قطارهای مسافری رجا بررسی شده است یافته های حاصل ازازمون همبستگی پیرسون نشان میدهد که بین پرداخت منصفانه و کافی و توسعه قابلیتهای انسانی باسوداوری نواوری کیفیت خدمات و کارایی رابطه مستقیم وجود دارد فرصت رشدبانواوری کارایی و کیفیت خدمات رابطه مستقیم دارد اما با سوداوری همبستگی ندارد نتیجه ازمون فریدمن نیز نشاندهنده ترتیب محیط کاری ایمن و بهداشتی فرصت رشدوامنیت مداوم پرداخت منصفانه و کافی و توسعه قابلیت های انسانی برای شاخص های کیفیت زندگی کاری درشرکت های قطارهای مسافری رجا براساس میانگین است
Keywords:
Authors
مهدی مرتضوی
دکترای مدیریت دولتی دانشگاه تربیت مدرس،
شادی شمس مجد
کارشناس ارشد مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی دانشگاه علامه طباطبائی
الهه نوری
کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات گرایش سیستم های اطلاعاتی پیشرفته دانشگاه علامه طباطبائی
مبین مهری
کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات گرایش سیستم های اطلاعاتی پیشرفته دانشگاه علامه طباطبائی
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :