ارتباط هوش هیجانی (EQ) با تعارضات سازمانی در بین کارکنان بیمارستان های شهرستان نیشابور

Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 672

This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

PSCONF01_275

تاریخ نمایه سازی: 19 تیر 1394

Abstract:

این تحقیق به بررسی رابطه ی مولفه های هوش هیجانی با تعارضات بین فردی در بیمارستان های شهرستان نیشابورپرداخته شده است. جامعه آماری این تحقیق 400 نفر بودکه بر اساس جدول مورگان 196 نفر بعنوان نمونه در نظر گرفتهشدند. روش پژوهش توصیفی پیمایشی بوده و برای تحلیل داده ها از ضریب همبستگی پیرسون، آزمون رتبه بندی فریدمن وتی تک گروهی استفاده شده است. یافته های پژوهش بیانگر آنست که بین متغیرهای تعارض بین فردی، بین مولفه هایهوش هیجانی و بین درک و فهم هیجانات بیرونی، مدیریت و کنترل هیجان با عوامل تعارض بجزتعارض با همردیفان وتعارض با رئیس ،رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. در رتبه بندی مولفه های هوش هیجانی در بین کارکنان، مولفه مدیریتوکنترل هوش هیجانی دراولویت اول و درک و فهم هیجانات بیرونی و شناخت واظهار هیجانی و هیجان معطوف به شناختدر اولویتهای دوم تاچهارم قرار دارند. در میان مولفه های تعارض بین فردی در بین کارکنان تعارض با رئیس در اولویت اولوتعارض با مرئوس وهمردیفان به ترتیب در اولویت های بعدی قرار دارند. که نشان می دهد بیشترین تعارض در بین کارکنانبیمارستان های نیشابور تعارض با رئیس می باشد.

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • آخوند لطفعلی، پریناز (1388). بررسی تاثیر آموزش هوش هیجانی برتعارض ...
  • آر.کی. چین واج.سی نرایاندیس 1376) مدیریت برمدیریت ناپذیر، مترجم : ...
  • الوانی، سید مهدی (1371) مدیریت عمومی، چاپ پنجم، تهران نشرنی ...
  • اکبر زاده، نسرین (1383)هوش هیجانی دیدگاه سالووی ودیگران، تهران: انتشارات ...
  • اشراقی، حسام (138)تاثیر نظام ارتباطات سازمانی برتعارض در ادارات تربیت ...
  • امینی، فضل الله (1384)رهبری عاطفی، گزیده مدیریت، اردیبهشت ماه، شماره ...
  • Afzular, R. (2002). A model of emotional intelligence and conflict ...
  • management strategies, a study in Seven countries. Interantional journal of ...
  • Bar-on, R, and parker; D.A. (2000). The hand book of ...
  • Bar-On, R. (1997). Bar-On Emotional Quotient Inventory (EQ-i): Technical Manual. ...
  • Baron, R, (1997). Negative emotion and superficial social processing _ ...
  • Barbara Kelly .(2007). "Applying Emotional Intelligence: xploring the Promoting Altern ...
  • Barent, J.M (2005): principal's levels of emotional intelligence as an ...
  • Casey , M & Casey , P , (1997). Self ...
  • Cob.C.R. and Mayer, J.D (2001). Emotional intelligence what the research ...
  • Cooper, R. K. And Sawaf, A. (1997), "Executive EQ: Emotional ...
  • نمایش کامل مراجع