تاثیر جابجایی کارکنان بر رضایت شغلی تحویلداران بانک ها

بهمن سعیدی پور; حسین مقدسی نیا

تاثیر جابجایی کارکنان بر رضایت شغلی تحویلداران بانک ها

Publish place: The Second National Conference and the First International Conference on New Research in the Humanities

Publish Year: 1394

Type: Conference paper

Language: Persian

This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download

DOWNLOAD Paper

Certificate
I'm the author of the paper

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/390935

Document National Code:

MRHCONF02_468

Index date: 14 October 2015

تاثیر جابجایی کارکنان بر رضایت شغلی تحویلداران بانک ها abstract

امروزه بررسی رضایت شغلی کارکنان یکی از اصلی ترین دغدغه های هر سازمانی است. از آنجایی که در صنعت بانکداری تحویلداران در خط مقدم بانک ها قرار دارند و به نوعی ویترین بانک محسوب می شوند عملکرد آنها تاثیرمستقیمی درتصویر ذهنی مشتریان از بانک دارد. از این رو رضایت شغلی آنها از اهمیتی دوچندان برخوردار است موضوع این پژوهش بررسی نقش جابجایی تحویلدارن بر رضایت شغلی و عملکرد آنهامی باشد . هدف ازاین مقاله عبارت است از بررسی مفهوم رضایت شغلی عوامل مویر بر رضایت شغلی جابجایی کارکنان و تئوری برابری و درنهایت ارایه مدلی متکی بر تحقیقات انجام شده و تدوین برنامه ای بهینه جهت جابجایی تحویلدارن بااستفاده ازنتایج تحقیقات رضایت شغلی می باشد. روش پژوهش اسنادی تحلیلی کتابخانه ای با استفاده از منابع چاپی و الکترونیکی و مصاحبه با نخبگان است. یافته های این پژوهش بیانگر آن است. که بین جابجایی تحویلداران و طرز تلقی آنها به شغلشان رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد. و ضرورت دارد که بانکها نسبت به شیوه فعلی جابجایی تحویلداران بازنگری نمایند تا از وضع موجود به وضعیت مطلوب برسند.

تاثیر جابجایی کارکنان بر رضایت شغلی تحویلداران بانک ها Keywords:

رضایت شغلی , جابجایی شغلی , تحویلدار , تئوری برابری

تاثیر جابجایی کارکنان بر رضایت شغلی تحویلداران بانک ها authors

بهمن سعیدی پور

استادیاردانشگاه پیام نور

حسین مقدسی نیا

کارمند بانک صادرات و دانشجوی دوره کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی،دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

ابیلی، عالیخانی(1381) بررسی عملکرد سیستم توسعه منابع انسانی در دانشکده ...

دراکر، پیتر(1999)، چالش های مدیریت در سده 21، ترجمه: عبدالرضا ...

ترابیان، سعادت(392 1)، میزان رضایتمندی پزشکان خانواده از" برنامه پزشک ...

جویباری، لیلا و دیگران(1393) تجارب پرستاران بالینی از«چرخش شغلی»، فصلنامه ...

خدایاری فرد و همکاران(1388)، سنجش میزان رضایت شغلی کارکنان و ...

خسروی، علی اکبر(1388)، بررسی رابطه رضایت شغلی کارکنان _ اهمال ...

خلیل‌زاده، نورالله. (1376)بررسی عوامل موثر در رضایت و عدم رضایت‌شغلی ...

دلپسند و همکاران، (1389) تاثیر چرخش شغلی بر فرسودگی شغلی ...

راوری و همکاران(1391)، تبیین ماهیت مفهوم رضایت شغلی :مطالعه مروری، ...

راوری و همکاران(1390)، رویکردی معنوی به رضایت شغلی پرستاران بالینی ...

رحیم نیا و هوشیار، (1389) تاثیر عدالت سازمانی بر تمایل ...

زارعی متین و یوسف زاده، (1389)، تبیین شاخص های مهارت ... [مقاله ژورنالی]

سعادت، اسفندیار، مد یر یت منابع انسانی، انتشارات سمت، چاپ ...

سید جوادین، رضا (1381)، مدیریت منابع انسانی و امورکارکنان، تهران ...

سید جوادین و همکاران(1387) شناخت نحوه تاثیرگذاری ابعاد عدالت سازمانی ...

غلامی فشارکی و همکاران، (1390) بررسی پایایی و روایی پرسشنامه ...

فولادی، احمد(377 1)بررسی نظرات کارکنان بانکهای کشاورزی شهر کرمان در ...

کرامتی و همکاران(384 1)، رابطه ویژگی های شغلی و نگرشی ...

گل پرور و نادی (1389)، ارزش های فرهنگی و انصاف، ...

گل محمدی، داریوش، (1374) .بررسی ارتباط بین ویژگی های شغل ...

مشبکی، اصغر(386 1)مدیریت رفتار سازمانی، تهران، انتشارات اقبال، چاپ دوم1389 ...

مورهد اگریفین، رفتارسازما _ _ مهد ی الوانیاغلامرضا معمارزاده، انتشارات ...

میرسپاسی(1371) _ لزوم تقویت مهارت های مدیریت، فصلنامه مطالعات مدیریت، ...

میرکمالی، سیدمحمد، (1380)، روابط انسانی در آموزشگاه، تهران، نشر یسطرون. ...

میرکمالی، سید محمد، (1378) .رفتار وروابط در سازمان و مدیریت، ...

میرکمالی، سیدمحمد، نارنجی ثانی، فاطمه(1387) .بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری ...

هومن حیدر علی (1381)، تهیه _ استاندارد ساختن مقیاس سنجش ...

Jorgensen M, Davis K, Kotowski S, Aedla P, Duning K. ...

Honglei Lu, Congjie Yang(215), Job Rotation: An Effective Tool to ...

Seibert SE, Kraimer ML, Liden RC. A social capital theory ...

Management Jourml. 2001;44(2): 219-237. ...

Wageeh A. Nafei(20 14), Do Job Rotation and Role Stress ...

Context. American International Journal of Social Science Vol. 3 No. ...

Zin, M., Mohd, Shamsudin, F., and Subramaniam, C., (2013). Investind ...

midwest US manufacturing Sector. Ergonomics. 2005; 48(15): 1721-1733. ...

نمایش کامل مراجع