طراحی مدل ارزیابی عملکرد تلفیقی با استفاده از روش تحلیل پوششی داده های فازی وکارت امتیازی متوازن(مورد مطالعه : شعب بانک ملی مشهد)

Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 834

This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

MNGTCONF02_033

تاریخ نمایه سازی: 27 بهمن 1394

Abstract:

هدف این پژوهش ارزیابی عملکرد شعب بانک ملی مشهد جهت تعیین موقعیت خود و اخذ تصمیمات استراتژیک برای رسیدن به این -هدف می باشد.در تحقیق حاضر، اندازه گیری عملکرد بر اساس تلفیق روش های BSC و FDEA محاسبه می شود. تحقیق حاضر به لحاظ هدف کاربردی و بهلحاظ نحوه جمع آوری داده ها توصیفی پیمایشی می باشد. -بر اساس مدل ارائه شده در این تحقیق، پس از تعیین و محاسبه ابعاد کارت امتیازی متوازن در 4 وجه مرتبط با آن، با استفاده از روش FDEA-UFO و با توجه به شاخص های شناسایی شده، کارایی شعب در سطوح مختلف آلفا اندازه گیری شده، رتبه بندی می شوند و شعب کارا و ناکاراشناسایی می شوند. در نهایت جهت افزایش قدرت تشخیص مدل پیشنهادی، با استفاده از تکنیک کارایی متقاطع، به رتبه بندی کامل شعب کارامی پردازیم

Authors

کامبیز شاهرودی

دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت

امیر مظفریان

موسسه آموزش عالی راهبرد شمال رشت

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • امیرباقری، کیوان.(1391).ارزیابی کارایی سازمان ها با استفاده از روش تلفیقی ...
  • امینی، زین العابدین و نصرتی، بیژن و فراق نیا، فاطمه.(392 ...
  • کریم خانی، لیلا(389 1).ارزیابی عملکرد شعب تامین اجتماعی شهر تهران ...
  • مرداد ماه 1394 - سازمان مدیریت صنعتی ...
  • Bray S, Caggiani L and Ottomanelli M, ." Measuring transport ...
  • Tra nsportation Research Procedia 5 ( 2015) 186 - 200, ...
  • Dotoli m., epicoco n..falagario m., and sciancalepore f. 'a cross-effi ...
  • engineering 79 (2015) 103-114, 2014. 6. Emrouznejad, ...
  • Envelopment Analysis. Sp ringer.studies in fuzziness and _ puting.volu me ...
  • Fukuyama H, Weber WL.' A slacks-based inefficiency measure for a ...
  • Omega;38 : 398-409, 2010. and ...
  • Kaplan, R.S. and Norton, D.P., "The Balanced scorecard: Measures that ...
  • Measurement System _ , Total Quality Management , vol 11, ...
  • Paradi J. C. Zhu H., " A survey on bank ...
  • analysis" , Omega 41 (2013) 61-79, 2012 yadav P.Y., " ...
  • Applications 41 (2014) 6419-6432, 2014. ...
  • Wang, Y.& Wang, C . Locating passenger vehicle refueling station. ...
  • نمایش کامل مراجع