ارزیابی استراتژیک هویت برند درسازمانها با استفاده از مدل آکر در شرکتهای بیمه ایران و بیمه آسیا

پژوهش حاضر با هدف بررسی و ارزیابی استراتژیک هویت برند درسازمانها با استفاده از مدل آکر درشرکتهای بیمه ایران وآسیا در شعبات مرکزی استان تهران انجام گرفته است. روش تحقیق توصیفی و از نوع پیمایشی است، روش گرداوری اطلاعات به صورتکتابخانه ای و میدانی میباشد جامعه آماری این پژوهش مدیران، کارشناسان ومشتریان شرکت های بیمه ای ایران وآسیا بوده و داده ها با استفاده از پرسشنامه بصورت تصادفی هدفمند جمع آوری شده است. همچنین برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و استنباطی پارامتریک و از نرم افزار spss استفاده شده است.جهت بررسی فرضیات تحقیق و مقایسه آنها از تحلیلواریانس، ضریب همستگی اسپیرمن وآزمون t استیودنت استفاده شده است. نتایج این تحقیق نشان می دهد که در حوزه مشتریان بین برند به عنوان محصول و برند به عنوان شخص رابطه معناداری وجود دارد. در حوزه سازمان بین برند به عنوان سازمان و برند به عنوان شخص رابطه معناداری وجود دارد و در حوزه رقبا رابطه معنا داری بین ابعاد چهارگانه هویت برند وجود ندارد.نتایج آزموناستیودنت t در مقایسه بین این دو شرکت بیمه ایران و آسیا نشان می دهد دو شرکت بیمه در برند به عنروان محصول خدمت و برند به عنوان سمب )نماد( در حوزه سازمان با هم تفاوت معناداری داردو در دو شرکت بیمه در شاخص برند به عنوان سازمان و برند به عنوان شخص با هم تفاوت معناداری ندارند

Keywords:

برند , هویت برند , ارزیابی استراتژیک برند , مدیریت استراتژیک برند , ارزش برند