بررسی رابطه بین نوع تعارض با عملکرد سازمانی (مورد مطالعه: بیمارستانهای دولتی استان زنجان)

Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 364

This Paper With 15 Page And PDF and WORD Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

NCMCONF01_045

تاریخ نمایه سازی: 19 خرداد 1396

Abstract:

هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی رابطه بین نوع تعارض با عملکرد سازمانی است، که رابطه بین تعارض در هدف، تعارض در رویه و تعارض در احساس با عملکرد با توجه به رویکرد کارت امتیازی متوازن، در چهار بعد مالی، مشتری و فرآیندهای داخلی عملکرد بررسی شد. روش تحقیق پژوهش حاضر از نوع توصیفی- پیمایشی و جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان بیمارستان های دولتی استان زنجان می باشد. حجم جامعه آماری تحقیق حاضر برابر با 3541 نفر است. حجم نمونه با استفاده از فرمول جامعه محدود کوکران برابر با 350 نفر بدست آمد. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه که روایی آن به تایید استادان و خبرگان تعارض و عملکرد قرار گرفت استفاده گردید. برای اطمینان از پایایی متغیرهای پرسش نامه از آلفای کرونباخ استفاده شد. روش تجزیه و تحلیل داده ها در این تحقیق نرم افزارSPSS است. نتایج تحقیق حاکی از آن است که بین تعارض در هدف و عملکرد سازمانی، بین تعارض در رویه و عملکرد سازمانی و همچنین بین تعارض احساسی و عملکرد سازمانی رابطه وجود دارد. بیشترین رابطه در بین انواع تعارض مربوط به تعارض احساسی است.

Authors

ابراهیم گلشن

استاد دانشگاه آزاد قزوین

اختر خوش نواز

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد قزوین

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • آذر، عادل(1382).آمار و کاربرد آن در مدیریت. انتشارات سمت. تهران. ...
  • استرکی، مرضیه(1384). تعارض را بشناسی‌م و مدی‌ربی‌ت کنی‌م. فصلنامه اطلاع ...
  • اولوه، نیلس یورا(1378).کارت امتیازی متوازن/ترجمه علی سلیمانی، علیرضا .انتشارات مرکز ...
  • حقی‌قی، محمد علی، علی بی‌گی، بهنام(1391). مدی‌بی‌ت تعارض و /استرس. ...
  • خائف الهی، احمدعلی، عادی‌زاده مقدم، اکرم(1389). تاثی‌رگذاری تنوع گروه کاری ...
  • رضائی‌ان، علی(1388). مدی‌ری‌ت تعارض. انتشارات سمت. چاپ سوم. تهران ص ...
  • غفوری‌ان، هما، فلامرزی آمنه(138). بررسی رابطه بی‌ان تعارض و عملکرد ...
  • نمازی، محمد (1382). تکامل /رزیابی متوازن. ارائه شده در هفدهمین ...
  • _ سی‌د جوادی‌ن، سی‌د رضا و امی‌ر کبی‌ری، علی رضا(1387). ...
  • Anderson S.E, Coffey B.S, Byerly R.T (2002). Formal organizational intentiatives ...
  • Cohen , M (2004), _ When it comes to negotiating ...
  • Inam UI Haq (2011) "The Impact of Interpersonal Conflict on ...
  • Ouyang, Y. (2009). The mediating effects of job stress and ...
  • Robbins .Stephen P (2008): Management Prentice_ Hall Inc. Egle Wood ...
  • Settlers, I. H., R. M. Settlers & A. Mamas (2001); ...
  • Shahrina Md Nordin, Subarna Sivapalan, Ena Bhattacharyya, Hashim Wan Fatimah ...
  • Thieme, T.(2002)" communic ation in conflict management , (to define ...
  • Wertheim, E. (2002), _ Negotiations and resolving conflicts ". The ...
  • نمایش کامل مراجع