بررسی حوزه های اصلی تحول دیجیتال برای موفقیت کسب وکارها در اقتصاد دیجیتال

آینده کلیه صنایع و بخش ها، دیجیتال خواهد بود و این آینده، نزدیک تر از آن است که تصور می شود. دیجیتالی شدن تنها مختص صنایع خاصی مانند های تک، تلکام و سرگرمی نیست؛ بلکه طوفان فناوری های تحول آفرین، یکایک صنایع و بخش ها همانند بانک، بیمه، توریسم، خرده فروشی، تولیدی، دارویی، معدن و صنایع دریایی را درخواهد نوردید. اقتصاد دیجیتال پدیده ی نوظهوری است که به واسطه این تحول دیجیتال شکل می گیرد؛ اقتصاد دیجیتال یعنی فعالیت های اقتصادی، تراکنش های تجاری و ارتباطاتی که بر اساس فناوری های دیجیتال بنا نهاده شده یا با آن توانمند شده است. سه رکنی اساسی که این اقتصاد در آن ها خلق ارزش می کند، افراد، صنایع و سازمان ها هستند. آنچه از نتایج مطالعات صورت گرفته در این پژوهش می توان بیان کرد این است که اقتصاد دیجیتال یک مقصود است و تحول دیجیتال راه رسیدن به این مقصود. باید حوزه های اصلی تحول دیجیتال را برای نیل به چنین اقتصادی به خوبی شناخت. این حوزه های اساسی از تحول دیجیتال برای موفقیت کسب وکارها در اقتصاد دیجیتال شامل محیط کار، تجربه مشتری، شبکه های تامین و اینترنت اشیاء می باشند که باید با تدوین و اجرای یک استراتژی دیجیتال واحد و یکپارچه به آن ها پرداخته شود تا بتوان در این فضا ارزش آفرینی کرد.

Keywords:

اقتصاد دیجیتال , تحول دیجیتال , فناوری های تحول آفرین , استراتژی دیجیتال