بررسی ارتباط عوامل استرس زا محیط کار با کیفیت ارائه خدمات و رضایتمندی شغلی پرستاران در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی مازندران
Publish Year: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 527
This Paper With 11 Page And PDF and WORD Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NERA04_260
تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1398
Abstract:
هدف اصلی این پژوهش بررسی ارتباط عوامل استرس زا محیط کار با کیفیت ارائه خدمات و رضایتمندی شغلی پرستاران در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی مازندران بود. روش پژوهش در این مطالعه توصیفی از نوع همبستگی انتخاب شد. جامعه آماری شامل کلیه پرستاران شاغل در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی مازندران در سال 1397 به تعداد 2018 نفر که از این تعداد 400 نفر به عنوان نمونه انتخاب شد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه های استرس شغلی، سنجش عوامل موثر بر استرس و رضایتمندی شغلی پرستاران و رضایت شغلی بود. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آزمون آماری رگرسیون خطی و نرم افزارSPSS انجام شد. نتایج نشان داد عوامل استرس زا محیط کار می توانند به طور معناداری 19 درصد کیفیت ارائه خدمات در بخش بستری را به صورت منفی و معنادار تبیین نمایند. بین عوامل استرس زا محیط کار با کیفیت ارائه خدمات در بخش مراقبت ویژه و بخش سرپایی از نظر آماری ارتباط معنی داری وجود نداشت. عوامل استرس زا محیط کار می توانند به طور معناداری 12 درصد رضایتمندی شغلی در بخش بستری را به صورت منفی و معنادار تبیین نمایند. بین عوامل استرس زا محیط کار با رضایتمندی شغلی در بخش مراقبت ویژه و بخش سرپایی از نظر آماری ارتباط معنی داری وجود نداشت.
Keywords:
Authors
سمیرا اکبری
دانشگاه علوم پزشکی مازندران دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی مازندران، ساری، ایران