ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings
Login |Register |Help |عضویت کتابخانه ها
Paper
Title

بررسی عوامل موثر بر ادراک درونی مشتریان در خریدهای الکترونیکی کسب و کار-مشتری (B2C) مطالعه موردی: خرده فروشی آنلاین دیجی کالا

Year: 1398
COI: MBMM01_041
Language: PersianView: 176
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download

Buy and Download

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این Paper را که دارای 13 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

Authors

مجتبی ملکی - گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد فیروزکوه، فیروزکوه، ایران
دکتر فریز طاهری کیا - گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد فیروزکوه، فیروزکوه، ایران

Abstract:

تحقیق حاضر به بررسی عوامل موثر بر ادراک درونی مشتریان در خریدهای الکترونیکی کسب و کار- مشتری (B2C) در خرده فروشی آنلاین دیجی کالا پرداخته است. تحقیق حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش تحقیق توصیفی پیمایشی و از نوع معادلات ساختاری می باشد. جامعه آماری و نمونه گیری شامل مشتریان محصولات دیجی کالا (مشتریان نامحدود)بوده است. برای تعداد مورد نیاز از جدول استاندارد کرجسی و مورگان استفاده شد. درنهایت دراین پژوهش تعداد 384 پرسشنامه برای مشتریان به روش در دسترس و غیر احتمالی و با روش ایمیلی و الکترونیکی توزیع شد. جمع آوری داده های مربوط به مبانی نظری واستخراج عوامل وشاخص های اولیه از منابع کتابخانه ای و اینترنتی شامل کتب ،مقالات ومطالعات موردی استفاده شده است. جهت گردآوری اطلاعات وداده های موردنیازبه منظور بررسی فرضیات تحقیق از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. به منظور تایید روایی،ازنظرخبرگان در این زمینه بهره گرفته شده وبه منظور تایید پایایی پرسشنامه از آزمون آلفایک رونباخ استفاده شده که میزان آن نشان دهنده پایایی بالای ابزار اندازه گیری است. یافته های پژوهش با آزمون معادلات ساختاری نشان داد که درخریدآنلاین طراحی وب سایت مناسب، امنیت وب سایت، کیفیت اطلاعات وب سایت ،روش پرداخت مناسب ،کیفیت خدمات الکترونیکی، کیفیت محصول ،تنوع محصول ارائه شده و تنوع خدمات بر دراک درونی مشتریان تاثیردارد.

Keywords:

Paper COI Code

This Paper COI Code is MBMM01_041. Also You can use the following address to link to this article. This link is permanent and is used as an article registration confirmation in the Civilica reference:

https://civilica.com/doc/986739/

How to Cite to This Paper:

If you want to refer to this Paper in your research work, you can simply use the following phrase in the resources section:
ملکی، مجتبی و کیا، دکتر فریز طاهری،1398،بررسی عوامل موثر بر ادراک درونی مشتریان در خریدهای الکترونیکی کسب و کار-مشتری (B2C) مطالعه موردی: خرده فروشی آنلاین دیجی کالا،Modern Business Management and Marketing Business Conference with National Production Boom Approach،Qazvin،https://civilica.com/doc/986739

Research Info Management

Certificate | Report | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این Paper را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

Scientometrics

The specifications of the publisher center of this Paper are as follows:
Type of center: Azad University
Paper count: 1,734
In the scientometrics section of CIVILICA, you can see the scientific ranking of the Iranian academic and research centers based on the statistics of indexed articles.

مقالات پیشنهادی مرتبط

New Papers

Share this page

More information about COI

COI stands for "CIVILICA Object Identifier". COI is the unique code assigned to articles of Iranian conferences and journals when indexing on the CIVILICA citation database.

The COI is the national code of documents indexed in CIVILICA and is a unique and permanent code. it can always be cited and tracked and assumed as registration confirmation ID.

Support