نقش بازارگرایی در رابطه بین بازاریابی داخلی و عملکرد بانکی

پرستو محمدکریمی; آرمان خسروی

نقش بازارگرایی در رابطه بین بازاریابی داخلی و عملکرد بانکی

Publish place: The 4th International confrence on Banking Services Marketing

Publish Year: 1391

Type: Conference paper

Language: Persian

This Paper With 19 Page And PDF Format Ready To Download

DOWNLOAD Paper

Certificate
I'm the author of the paper

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/178017

Document National Code:

IBSM04_041

Index date: 7 January 2013

نقش بازارگرایی در رابطه بین بازاریابی داخلی و عملکرد بانکی abstract

بانکها در مسیر تطبیق خود با تغییرات مداوم ناگزیرند استراتژیهای رقابتی مناسبی همچون بازاریابی داخلی و بازارگرایی اتخاذنمایند. در این پژوهش نقش بازارگرایی در رابطه بین بازاریابی داخلی و عملکرد، در شعب بانک ملی شهر سنندج، با استفاده از دو مدل، بررسی شده است. جامعه آماری، کارکنان رسمی شاغل در شعب بانک ملی شهر سنندج و روش نمونه گیری نیز نمونه گیری کامل می باشد. روش گردآوری اطلاعات، استفاده از پرسشنامه های استاندارد بوده است. برای تحلیل داده ها از آزمون کای اسکوئر استفاده شده و مقدار شاخصهای برازش نشان دهنده مناسب بودن مدلهاست. نتایج نشان می دهد که بازاریابی داخلی بر بازارگرایی و بازارگرایی بر عملکرد تاثیری مثبت دارد. همچنین بازاریابی داخلی به صورت غیرمستقیم از طریق متغیر واسطه بازارگرایی، بر عملکرد، تاثیر مثبت دارد. اما بین بازاریابی داخلی و عملکرد به صورت مستقیم رابطه ای یافت نشد. بعلاوه، هر کدام از مولفه های بازاریابی داخلی بر هر دو مولفه بازارگرایی تاثیر مثبت دارند

نقش بازارگرایی در رابطه بین بازاریابی داخلی و عملکرد بانکی Keywords:

بازاریابی داخلی , بازارگرایی , عملکرد

نقش بازارگرایی در رابطه بین بازاریابی داخلی و عملکرد بانکی authors

پرستو محمدکریمی

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج

آرمان خسروی

کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

ابزری، مهدی. رنجبریان، بهرام. فتحی، سعید و قربانی، حسن (1388)، ...

دعایی، حبیب اله و بختیاری، عباس (1385)، «بازار محوری بر ...

دعایی، حبیب اله و بختیاری، عباس (1386)، «تاثیر فرهنگ بازارمحوری ...

دیواندری، علی. سید جوادین، سیدرضا. نهاوندیان، محمد و آقازاده، هاشم ...

رضایی دولت آبادی، حسین و خائف الهی، احمدعلی (1385)، «مدلی ...

سیدجوادین، سیدرضا. رایج، حمزه. آقای میری، سیدعلی و یزدانی، حمیدرضا ...

بررسی تاثیر گذاری بازارگرایی و استراتژی بازاریابی بر عملکرد بانکها [مقاله کنفرانسی]

کلانتری، خلیل (1388)، «مدل سازی معادلات ساختاری در تحقیقات اجتماعی ...

Ahmed, Pervaiz K.& Rafiq, Mohammed (2002), Internal Marketing, great Britain, ...

Bansal, Harvir S., Mendelson, Morris B. & Sharma Basu (2001), ...

Bouranta, N. Mavridoglou, G. _ Kyriazopoulos, p. (2005) , The ...

Gounaris, Spiros P. (2006), _ ntera I-market orientation and its ...

Greene, Wa Iter.E..Walls, Gary.D. & schrest, Larry.. (1994), Internal marketing: ...

م 14. Jaworski, Bernard.J. and Kohli , Ajay.K. (1993), Market ...

Kaynak , Erdener & Arbelaez, Harvey (2000), Manager's perceptions to ...

Kaynak , Erdener & Kara, Ali (2004), Market orientation and ...

Kohli _ Ajay.K., Jaworski, Bernard.J., (1990), Market orientation: the construct, ...

Langerak, Fred. Jan Hultink, Erik and Robben Henry S.J.(2004) , ...

Lings, Ian N. (2004), Internal market orientation Construct and conseq ...

Narver, John.C. _ Slater, Stanley.F., (1990), The effect of a ...

Panigyrakis, George G. _ Theodoridis, Prokopis K (2007), Market orientation ...

Parasuraman, A., Zeithaml, valarie _ Berry Leonard L. (1994), A ...

Powpaka, Samart (2006), How market orientation affects female service employees ...

Saad, Norizan M., Ahmed, Pervaiz k & Rafiq , Mohammed ...

Sasser W. Earl & Arbeit Stephen p.(1976), Selling jobs in ...

نمایش کامل مراجع