تاثیر ارتقا روابط بین شعب،نمایندگان و کارگزاران درافزایش فروش انواع بیمه نامه

بیمه بعنوان حامی کل افراد جامعه درقبال آثار زیانبار فعالیت دیگران نقش اجتماعی مهمی بعهده دارد. بیمه باحفظ ثروت ملی، تضمین سرمایه گذاریها ازیکسو وجمع آوری پس اندازهای کوچک و سرمایه گذاری ذخائر و اندوخته های جمع آوری شده از دیگر سو بعنوان یک عامل اقتصادی نقش بسزائی درتوسعه اقتصادی و بالا بردن سطح اشتغال دارد. درنهایت شرکتهای بیمه با توزیع خطر در گستره بین المللی از طریق بیمه های اتکائی نقش بین المللی را درخانواده جهانی رقم می زنند. فروش بیمه در کشور از دو طریق صورت می پذیرد: ۱ -مستقیم ۲ -غیر مستقیم. در روش مستقیم شرکت بیمه راسا به فروش بیمه نامه اقدام میکند و از طریق واحدهای ستادی و شعب استانی و شهرستانی به بازاریابی و فروش میپردازد.در روش غیر مستقیم فروش بیمه نامه از طریق شبکه فروش انجام میشود. ارکان شبکه فروش عبارتند از کارگزاران که با مجوز و تحت نظارت بیمه مرکزی فعالیت میکنند و ضمن ارائه مشاوره به جامعه و بیمه گذاران قادرند با تمامی شرکتها همکاری داشته و بیمه نامه بفروشند. بخش دیگر ارکان فروش نمایندگان هستند که با اخذ مجوز از یک شرکت بیمه ای میتوانند صرفا محصولات آن شرکت را ارائه و به فروش برسانند. هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر ارتقا روابط بین شعب،نمایندگان و کارگزاران درافزایش فروش انواع بیمه نامه از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی-تحلیلی میباشد.از دو روش میدانی و کتابخانه ای استفاده شده و جامعه آماری نمایندگان،مدیران شعب و کارگزاری ها میباشند حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران تعداد۳۴۰ نفر انتخاب شدند. مهمترین یافته های تحقیق نشان میدهد رابطه معناداری بین ارتباط بین شاخص مطرح شده در خصوص نمایندگان ،شعب و کاگزاری در افزایش فروش بیمه نامه وجود دارد .پس از جمع آوری اطلاعات میدانی که با استفاده از ابزار پرسشنامه تکمیل شداطلاعات گردآوری شده را وارد نرم افزارSPSS کرده و پس از اقدام به تحلیل روابط بین متغییرهای تحقیق نتایج بصورت درصد، میانگین، فراوانی داده ها وآزمون اسپیرمن ای نشان داده شد.

Keywords:

شعب , نمایندگان , کارگزاران , فروش بیمه نامه , آزمون اسپیرمن