شناسایی ویژگی های سرمایه انسانی سازمان هوشمند: رویکرد آمیخته

هدف پژوهش حاضر شناسایی ویژگی های سرمایه انسانی سازمان هوشمند به روش آمیخته بود. در بخش کیفی با انتخاب ۱۷ نفر از اساتید و خبرگان دانشگاهی حوزه سازمان و مدیریت، به روش نمونه گیری نظری، مصاحبه های عمیق و نیمه ساختار یافته ای انجام و از طریق تحلیل محتوا در نرم افزار مکس کیو دی ای تحلیل شد. اعضای نمونه بخش کمی ۲۰۰ نفر از کارکنان شهرداری زاهدان، مناطق و سازمان های وابسته بودند که به روش نمونه گیری طبقه ای- تصادفی انتخاب شدند. ابزار پژوهش در بخش کمی پرسشنامه ای محقق ساخته با پایایی قابل قبول بود که روایی آن با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی در نرم افزار لیزرل تایید شد. وضعیت مولفه های شناسایی شده به وسیله آزمون تی تک نمونه ای و نرم افزار اس پی اس اس ارزیابی شد. قابلیت های فردی، مهارت ها، دانش، هوش عاطفی، هوش فرهنگی و سازمانی به عنوان ویژگی های سرمایه انسانی سازمان هوشمند شناسایی شدند. به علاوه، مشخص شد در نمونه مورد مطالعه، وضعیت مهارت ها در حد متوسط و وضعیت دانش، هوش عاطفی، هوش فرهنگی و هوش سازمانی در حد مطلوبی است، اما قابلیت های فردی از وضعیت مطلوبی برخوردار نیست.

شناسایی ویژگی های سرمایه انسانی سازمان هوشمند: رویکرد آمیخته Keywords:

Smart organization , Human Capital , Municipality , سازمان هوشمند , سرمایه انسانی , شهرداری