استانداردها و چارچوب های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
Publish place: The First National Conference on Computer Engineering and Information Technology of Payame Noor University
Publish Year: 1393
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 1,432
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
FNCEITPNU01_036
Index date: 8 March 2015
استانداردها و چارچوب های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات abstract
تاکنون استانداردها و چارچوب های متنوعی برای انجام مطلوب تر و مناسب تر مدیریت خدمات فناوری اطلاعات از سوی مراجع علمی ارائه شده است که هریک به نوبه خود دارای معایب و مزایایی می باشد. آنچه در این میان حائز اهمیت می باشد این است که این استانداردها و چارچوب ها با تفاوت هایی که سازمان ها و مؤسسات در ساختار و نحوه ی ارائه خدمات در حوزه فناوری اطلاعات دارند، از کیفیت و کارایی یکسانی برخورد نیستند اما می توان مناسب ترین و نزدیک ترین استاندارد یا چارچوب را که سنخیت بیشتری با ساختار سازمانی دارد انتخاب و مورد استفاده قرار داد. هدف این مقاله بررسی چارچوب ها و استانداردهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و انتخاب مناسب ترین گزینه برای استفاده در سازمان های ارائه دهنده فناوری اطلاعات است. برای نیل به این هدف، استانداردها و چارچوب های مطرح در حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات به طور اجمالی تشریح و مورد بررسی قرار می گیرند
استانداردها و چارچوب های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات Keywords:
مدیریت خدمات فناوری اطلاعات , کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات , راهبری مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
استانداردها و چارچوب های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات authors
یعقوب نوروزی ایبلو
دانشجوی کارشناسی ارشد نرم افزار، دانشگاه علوم و تحقیقات هرمزگان
رضا فرزامی نژاد
کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، دانشگاه علوم انتظامی امین
احمد فراهی
استادیار، دانشگاه پیام نور
غلامرضا شاه محمدی
استادیار، دانشگاه علوم انتظامی امین
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :