بررسی تأثیر مهارت های فروش بر عملکرد فروشنده (مطالعه موردی : فروشندگان بیمه عمرو سرمایه گذاری بیمه کارآفرین شعبه مشهد)
Publish place: The first national conference on management, innovation and entrepreneurship in the context of resistance economics
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,962
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
KHMA01_017
تاریخ نمایه سازی: 16 اسفند 1394
Abstract:
در این تحقیق به بررسی تأثیر مهارت های فروش بر عملکرد فروشنده پرداخته شده.جامعه آماری این تحقیق فروشندگان بیمه های عمرو سرمایه گذاری شرکت بیمه کارآفرین بوده که تعداد آن ها در بازه تحقیق، 120 نفر می باشد. با توجه به طبقه بندی این افراد به فروشندگان با فروش بالا و پایین، 50 نفردرگروه فروش بالا و 70 نفر درگروه فروش پایین قرار گرفتند. حجم نمونه نیز 75 نفر(30 نفر فروش بالا، 45 نفر فروش پایین) تعیین گردید. جهت سنجش این تأثیر از پرسشنامه محقق ساز بر پایه مطالعات احمد بصیر و کیچن (2010) و رنتز و همکاران (2002) تهیه گردید.روایی پرسشنامه، با بهره گیری از نظرات اساتید راهنما، مشاور و برخی از صاحب نظران صنعت بیمه، موردبررسی قرار گرفت. برای به دست آوردن پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد که مقدار آن 92/0 به دست آمد؛ لذا پایایی پرسشنامه نیز تأیید شد. در این تحقیق از بسته نرم افزاری اس.پی.اس.اس برای تحلیل داده ها استفاده شده و به منظور بررسی معناداری فرضیه های تحقیق، آزمون تی مستقل بکار برده شده است. تمامی چهار فرضیه ها تحقیق مورد تائید قرار گرفت. یافته های تحقیق بیانگر آن است که مهارت های فروش شامل مهارت های بین فردی، مهارت های بازاریابی و مهارت های فنی بر عملکرد فروش (که در اینجا منظور میزان فروش بیمه های عمرو سرمایه گذاری در سال 1392 می باشد) تأثیر دارد
Keywords:
Authors
اسد اسدی قلعه نی
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، واحد تربت جام، دانشگاه آزاد اسلامی تربت جام، ایران
حسن دانایی
استادیار ،گروه مدیریت، واحد تربت جام، دانشگاه آزاد اسلامی تربت جام، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :