بررسی نقش علاقه به برند در بهبود تعهد به نام تجاری و بازاریابی دهان به دهان مطاله موردی: صنعت بیمه
Publish place: Fourth International Conference on Accounting and Management and First Conference on Entrepreneurship and Open Innovation
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 655
This Paper With 34 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MOCONF04_236
تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395
Abstract:
بازاریابی دهان به دهان از جمله شیه های کم هزینه و موثر در بازاریابی است که به شکل روزافزونی بر اهمیت آن افزوده می شود در این تحقیق سعی شده است تا عوامل موثر بازاریابی دهان به دهن از منظر برند و مولفه های ان مورد بررسی قرار گیرد مولفه های در نظر گرفته شده از مدل آلبرت و مرونکا 2013 استخراج شده و شامل تعهد نسبت به برند علاقه نسبت به برند آگاهی از برند و اعتماد نسبت به برندمی باشد برا ی این منظور پرسشنامه ای بر مبنای طیف هفت مرتبه ای لیکرت تدوین شده و پس ازتایید روایی و پایایی آن در میان 400 نفر از مشتریان شرکتهای بیمه ای توزیع و جمع آوری شده است. از میان پرسشنامه های جمع آوری شده 386 پرسشنامه به شکل صحیح پرشده بود. و اطلاعات مربوط به آن وارد نرم افزار گردید. نتایج نشان می دهد که مولفه های برند در بهبود بازاریابی دهان به دهان موثر است از میان فرضیات 8 گانه تحقیق 7 فرضیه مورد تایید قرار گرفت.
Authors
شیوا زمانلو
کارشناسی ارشد مدیریت دولتی مالی
علی خادمی
حسابرس ارشد محاسبات کشور و کارشناسی ارشد حسابداری
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :