سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

بررسی تاثیر فنون مذاکره نمایندگان بیمه بر عملکرد مالی آنها(مطالعه موردی: نمایندگان فروش شرکت سهامی بیمه ایران)

Publish Year: 1395
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 1,503

This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

Export:

Link to this Paper:

Document National Code:

NDMCONFT06_108

Index date: 9 June 2017

بررسی تاثیر فنون مذاکره نمایندگان بیمه بر عملکرد مالی آنها(مطالعه موردی: نمایندگان فروش شرکت سهامی بیمه ایران) abstract

امروزه مذاکره به عنوان یکی از ابزارهای پرکاربرد در روابط اجتماعی روزمره نقشی دوچندان یافته است. در صورتی که ویژگی های شخصیتی فروشندگان موفق را بررسی کنیم از جمله مهارت های مهم ایشان، تسلط به اصول و فنون مذاکره است. نماینده های فروش بیمه نیز از این اصل مستثنا نیستند. به همین منظور مقاله حاظر به دنبال سنجش رابطه بین روشهای مذاکره بر عملکرد مالی نمایندگان بیمه می باشد.هدف اصلی این مقاله،آزمون یک مدل تعمیم یافته، حاوی فنون مذاکره و بررسی تاثیر آن بر عملکرد مالی نمایندگان بیمه، می باشد. تعداد170 نماینده بیمه در سطح شهر شیراز به پرسشنامه تحقیق پاسخ دادند. در این پژوهش از نرم افزار AMOS برای سنجش برازش مدلها وتحلیل معادلات ساختاری استفاده شده است. بر اساس نتایج حاصله، روشهای مذاکره تاثیرگذار بر عملکرد مالی نمایندگان ، مورد بررسیقرارگرفت. بر اساس نمونه جمع آوری شده و آزمون فرضیه ها ، مشخص گردید در روشهای مذاکره تاثیرگذار بر عملکرد مالی نمایندگان بیمه ؛ تنها سه روش شخصیت مذاکره کننده بازپرس، کودن و مسخره بر عملکرد مالی نماینده تاثیر معنادار نداشته اند و سایر فنون داری تاثیر مثبتمعنادار بر عملکرد مالی نمایندگان بیمه هستند. همچنین آزمون t برای سنجش تاثیر جنسیت و تحصیلات بر عملکرد مالی نمایندگان نشان دادکه عملکرد نماینده های مرد نسبت به نمایندگان زن در سطح بالاتر می باشد.

بررسی تاثیر فنون مذاکره نمایندگان بیمه بر عملکرد مالی آنها(مطالعه موردی: نمایندگان فروش شرکت سهامی بیمه ایران) Keywords:

بررسی تاثیر فنون مذاکره نمایندگان بیمه بر عملکرد مالی آنها(مطالعه موردی: نمایندگان فروش شرکت سهامی بیمه ایران) authors

خلیل عباسی موصلو

عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزآباد و دانشجوی دکتری مدیریت مالی دانشگاه تهران

فاطمه زارعی

دانشجوی دکترای مدیریت مالی دانشگاه تهران پردیس فارابی

سعید صادقی

رییس حسابداری شعبه 357 شرکت بیمه ایران در شهرستان شیراز

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
رابینز، استیفن پی، (1381)، رفتار سازمانی (مفاهیم، نظریه‌ها، کاربردها)، ترجمه: ...
رضائیان، علی، (1382)، مدیریت تعارض و مذاکره (مدیریت رفتار سازمانی ...
سید جوادین، سید رضا، (1386)، مدیریت رفتار سازمانی، انتشارات نگاه ...
4- سیدجوادین، سیدرضا.روشن نژاد، مژگان. یزدانی، حمیدرضا(1386)، "ارائه و تبیین ...
شوئنفیلد، مارک و ریک شوئنفیلد، (1384)، هنر و دانش مذاکره، ...
7- قاسمی، مهدی، (1389)، مدل سازی معادلات ساختاری در پژوهش ...
8. عباسی، محمدرضا، ‌صالحی، صبور(1390)، ثر بازاریابی داخلی بر مشتری ...
9- وظیفه دوست، حسین، معماریان، شیما، (392 1)، رابطه رفتار ...
1.-Fisher Roger and _ ITrv (19831 (Getting to _ Nezotiation ...
1 1-Hellriegel _ Don. John W. Slocum. .Ir.. (19981. _ ...
12-Neal M A _ _ _ Razernman _ _ _ ...
13-Rohhins Stenhen P (19931. ()rgani zational Rehavior Sixth edition New ...
14- Chen. S. H.. Yang. C. C. & I. Y. ...
18- TDaxic S R T _ (20.41 _ _ _ ...
16- Eilat. H.. Golanv. B. & A. Shtuh (20081. "R&TD ...
17- Huang, H. C. (2009). "Designing a Knowledge-B ased System ...
Planninc: A Balanced Scorecard Persnective" _ Exert Svstems with A ...
18- Wu. H. Y.. Lin. Y. K. & C. H. ...
Fxtension _ _ i _ _ _ _ Ral _ ...
نمایش کامل مراجع

مقاله فارسی "بررسی تاثیر فنون مذاکره نمایندگان بیمه بر عملکرد مالی آنها(مطالعه موردی: نمایندگان فروش شرکت سهامی بیمه ایران)" توسط خلیل عباسی موصلو، عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزآباد و دانشجوی دکتری مدیریت مالی دانشگاه تهران؛ فاطمه زارعی، دانشجوی دکترای مدیریت مالی دانشگاه تهران پردیس فارابی؛ سعید صادقی، رییس حسابداری شعبه 357 شرکت بیمه ایران در شهرستان شیراز نوشته شده و در سال 1395 پس از تایید کمیته علمی ششمین کنفرانس ملی مدیریت، اقتصاد و حسابداری پذیرفته شده است. کلمات کلیدی استفاده شده در این مقاله فنون مذاکره،صنعت بیمه ، بازاریابی رابطه مند، عملکرد مالی هستند. این مقاله در تاریخ 19 خرداد 1396 توسط سیویلیکا نمایه سازی و منتشر شده است و تاکنون 1503 بار صفحه این مقاله مشاهده شده است. در چکیده این مقاله اشاره شده است که امروزه مذاکره به عنوان یکی از ابزارهای پرکاربرد در روابط اجتماعی روزمره نقشی دوچندان یافته است. در صورتی که ویژگی های شخصیتی فروشندگان موفق را بررسی کنیم از جمله مهارت های مهم ایشان، تسلط به اصول و فنون مذاکره است. نماینده های فروش بیمه نیز از این اصل مستثنا نیستند. به همین منظور مقاله حاظر به دنبال سنجش رابطه بین ... . این مقاله در دسته بندی موضوعی بیمه ایران و صنعت بیمه و بازاریابی خدمات بیمه ای طبقه بندی شده است. برای دانلود فایل کامل مقاله بررسی تاثیر فنون مذاکره نمایندگان بیمه بر عملکرد مالی آنها(مطالعه موردی: نمایندگان فروش شرکت سهامی بیمه ایران) با 12 صفحه به فرمت PDF، میتوانید از طریق بخش "دانلود فایل کامل" اقدام نمایید.