بررسی اثر دولت سیار در صنعت گردشگری ایران به همراه مطالعه موردی

امروزه استفاده از فناوری های نوین و بهره مندی از مزایای آنها، عامل اصلی مزیت رقابتی در سازمانها و صنایعمختلف شده است. یکی از پرکاربردترین فناوری ها استفاده از ابزار سیار جهت دریافت خدمات در بخش هایگوناگون می باشد. استفاده از خدمات ابزار سیار در صنایع مختلف از جمله صنعت گردشگری سبب خواهدشد تا با افزایش کیفیت خدمات، کاهش زمان و هزینه برای این صنعت و نیز جذب بیشتر گردشگر رشد قابلتوجهی صورت پذیرد.بر این اساس در این تحقیق که به صورت موردی منطقه آزاد کیش را مورد بررسی قرار داده است، عواملتاثیرگذار جهت پذیرش دولت سیار در صنعت گردشگری بررسی شده است. هنجار ذهنی، امنیت ادراکی،تجربیات قبلی، سطح تحصیلات، تسهیل امور و نیز دسترسی به منابع به عنوان عوامل غیرمستقیم و اعتماد،سهولت استفاده و ادراک از مفید بودن عوامل مستقیم بررسی شده در این تحقیق می باشد.در این تحقیق جامعه آماری مدیران، کارشناسان و ذینفعان صنعت گردشگری در منطقه آزاد کیش می باشندکه با احتساب خطای 5 درصد در محاسبه و تعداد 412 نفر به عنوان تعداد جامعه آماری، 200 نفر تعدادحجم نمونه برای انجام این پژوهش در نظر گرفته شده است.

Keywords:

دولت سیار , صنعت گردشگری , منطقه آزاد کیش