بررسی رابطه مدیریت بحران با ارتباطات سازمانی و چابکی سازمانی در شهرداری دامغان

تعداد اندکی از سازمان ها به لزوم آماده ساختن خود برای رویارویی با بحران ها ی احتمالی پی برده اند. به همین ترتیب، برای مقابله با خطرات احتمالی، ساز و کارهای لازم را پیش بینی نکرده اند. این عدم توجه، باعث از بین رفتن سازمان های بسیاری شده است. بنابراین لازم است سازمان ها همواره خود را برای مواجهه با خطرات احتمالی آماده نمایند. بهترین اقدام بکارگیری مدیریت بحران است. وجود ارتباطات موثر در سازمان، یکی از اجزای مهم در توفیق مدیریت و چابکی سازمان به شمار می آید. روش تحقیق از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ نحوه جمع آوری داده ها، توصیفی است. جامعه آماری شامل 100 نفر از کارکنان شهرداری دامغان می باشد که حجم نمونه همان 100 نفر محاسبه شده است. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه های مدیریت بحران جهرمی (1380) و محقق ساخته ارتباطات سازمانی و چابکی سازمانی است و روش تجزیه و تحلیل داده ها از طریق آزمون Spss می باشد. یک مولفه مدیریت بحران (نیازسنجی فعالیتها) با ارتباطات سازمانی و چهار مولفه مدیریت بحران (طراحی ساختار، پیچیدگی، تمرکز، نیازسنجی فعالیتها) با چابکی سازمانی در شهرداری دامغان رابطه دارد. با افزایش مولفه های مدیریت بحران، ارتباطات و چابکی در سازمان افزایش می یابد.

Keywords:

مدیریت بحران , ارتباطات سازمانی , چابکی سازمانی , شهرداری دامغان