ارتباط سطوح سرمایه گذاری ایجاد رابطه با مشتری و کسب سود در بانکداری

Publish Year: 1391
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,693

This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

IBSM04_052

تاریخ نمایه سازی: 18 دی 1391

Abstract:

هدف از این پژوهش بررسی ارتباط سطوح سرمایه گذاری ایجاد رابطه بامشتری که عبارتند ازبازاریابی پایه بازاریابی واعزری بازاریابی م عهد بازاریابی فعال و بازاریابی مشارکتی با کسب سود درصنعت بانکداری می باشد این پژوهش ازنوع توصیفی پیمایری می باشد و جامعه آماری آن را کارمزد بانکهای موجود دراستان تهران تشکیل میدهند جهت جمع آوری داده ها از ابزار پرسشنامه اس تفاده گردیده است. درابتدا 30عدد پرسشنامه توزیع گردید که با بدست آمدنواریانس نمونه اولیه در نهایت حجم نمونه 122 نفر محاسبه گردید که این افراد بصورت تصادفی انتخاب شدند ضریب آلفای کرونباخ به دست آمده 33700 می باشد و از آنجایی که این عده بیشتر از 0.7 است پایایی پرسشنامه تایید می گردد روایی پرسشنامه نیز با مشورت اساتید و برخی کارشناسان مربوط مورد تایید قرارگرفت

Keywords:

ارتباط با مر ری بازاریابی رابطه مزد سطوح سرمایه گذاری بانکداری

Authors

بهنام قربانی فرد

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه پیام نور کرج

حسینعلی عزیزیها

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

سیدشهاب موسوی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

وحید انورکیوی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • خانلری، امیر. سهرابی، بابک. (1386). اجرای استراتژی مدیریت ارتباط با ...
  • مدیریت روابط با مشتری(CRM)براساس نظام ارزشیابی مشتری ( بررسی موردی بانک ملت ) [مقاله کنفرانسی]
  • کاتلر، فیلیپ. (1385). مدیریت بازاریابی، بهمن فروزنده، اصفهان، نشر آموخته ...
  • Beerli A. Martin, J.D, Quintana, A. (2004), A modlel of ...
  • Brassing & Pettit , (2000), The new CRM imperative , ...
  • Carolyn, Folk, (2002), From prisoners to apostles: A typology of ...
  • Dubisi. N.O. (2007), Relationship marketing and customer loyalty _ Marketing ...
  • Fontenot and Hyman _ (2004) , Customer relationship management, A ...
  • Gummesson, (1994), Principles of service marketing, McGraw-hill, pp:213 ...
  • Ling. R. Yen. D.C. (2001), Customer relationship management: An analysis ...
  • Palmer , Adrian. David. Bejou & Christine T.Ennew , (2006), ...
  • Palmer , Adrian. B. Wray. D. Bejou, (1994), using neural ...
  • Plakoyiannaki , E. (2005), How do org anizational members perceive ...
  • Rashid , Tahir , (2003), relationship: case studies of personal ...
  • Reynolds . J. (2002), A practical guide to CRM: building ...
  • Stone , M, Foss, B, (2001), CRM in financial service: ...
  • Winer , R.S _ (2001), A framework for customer relationship ...
  • Wong, A. Shohal. A. (2002), An examination of the relationship ...
  • Zins . A.H. (2001), Relative attitudes and commitmen in customer ...
  • نمایش کامل مراجع