تطبیق مدل EFQM با Fuzzy ANP و Fuzzy DEMATEL برای بیمارستان
Publish place: 3rd Iranian Accounting & Management Conference
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 975
This Paper With 20 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ACCFIN03_227
تاریخ نمایه سازی: 25 فروردین 1394
Abstract:
امروزه سازمان ها در پی یافتن راه حل هایی جهت بهبود وضعیت و حرکت به سمت تعالی هستند اما از آنجا که تصمیماتمرتبط با کیفیت ، یک امر مبهم است و باید با آن به شیوه یک مساله چند معیاره برخورد شود، لذا تصمیم گیری چند معیارهفازی، چارچوب مناسبی برای مدلسازی تصمیمات مرتبط با کیفیت فراهم می آورد. مدل تعالی سازمانی از منطق راداراستفاده کرده و سازمان را با توجه به 9 معیار مورد ارزیابی قرار می دهد که اهمیت هر یک از این معیارها برای همه سازمان هاثابت فرض می شود.اما به نظر می رسد میزان اهمیت هر یک از این معیار ها با توجه به نوع سازمان و محدوده جغرافیایی کهسازمان در آن فعالیت می کند، می تواند متغیر باشد.در این پژوهش اهمیت هر یک از این معیارها در محیط بیمارستانی بهدست آمده است. بدین منظور برای به دست آوردن وزن معیارها از روش دی متل فازی و فرآیند تحلیل شبکه ای فازیاستفاده شده است.
Keywords:
مدل تعالی سازمانی , بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت , تصمیم گیری چند معیاره فازی , فرآیند تحلیل شبکه ای فازی , دی متل فازی
Authors
نازنین رسولی
دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
سعدالله ابراهیم نژاد
استادیار، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرج
سیدمحسن سیدعلی اکبر
استادیار، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :