بررسی تأثیر فرآیند خدماترسانی بر تجهیز منابع مالی در صنعت بانکداری(مورد مطالعه: شعب بانک سپه در استان مازندران)
Publish place: Fourth National Conference and Second International Conference on Accounting and Management
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 633
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MNGTCONF02_159
تاریخ نمایه سازی: 27 بهمن 1394
Abstract:
امروزه از بانکها به واسطه ارایه خدمات مالی و اعتباری بیشمار، با عنوان سوپر مارکت خدمات مالی یاد میشود؛ رشد و شکوفایی یا رکود اقتصادی کشورها با طرز کار مؤسسات بانکی ارتباط نزدیکی دارد. یکی از مهمترین مسایل در نظام پولی و بانکی، نحوه تجهیز منابع مالی میباشد و تداوم حیات بانکها منوط به جذب سپردهها میباشد. تمام سازمانها به دنبال جذب مشتری و افزایش رضایتمندی او هستند؛ بانکها نیز به مانند سایر مؤسسات خدماتی، برای حیات و استمرار فعالیتهای خود به مشتری نیاز دارند؛ و مشتری تضمین کننده بقای آنهاست. از طرفی، در سالهای اخیر، رقابت در صنعت بانکداری به میزان قابل توجهی افزایش یافته و بانکها با چالشهای بسیاری در ارائه محصولات و خدمات بانکی به مشتریان روبرو هستند. هدف این تحقیق، بررسی میزان تأثیر فرآیند خدماترسانی بر تجهیز منابع مالی در شعب بانک سپه در استان مازندران میباشد.
Keywords:
Authors
سیدمحمد آقاپورحصیری
بانک سپه
منا افغانپور
شرکت حفاری شمال
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :