تاثیر هوش هیجانی بر روی مهارت تصمیم گیری کارکنان نمونه مطالعاتی تکنسین های گروه صنعتی انتخاب سرویس حامی

هدف از انجام این تحقیق شناخت تاثیر هوش هیجانی بر تصمیم گیری کارکنان سازمان می باشد. در این تحقیق جامعه مورد مطالعه ما تکنسین های گروه صنعتی انتخاب سرویس حامی می باشد. تعداد کل تکنسین ها 196 نفر در کل استان های ایران می باشد که با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه مطالعاتی 130 نفر برآورد شد که با استفاده از تکنیک نمونه گیری تصادفی این نفرات انتخاب شده اند. این تحقیق دارای هدف کاربردی بوده و روش آن توصیفی همبستگی می باشد. برای جمع آوری داده های قابل استناد و معتبر از پرسشنامه هوش هیجانی استاندارد bar-on با ضریب پایایی 0/849 و 5 فاکتور اصلی تصمیم گیری بخردانه با ضریب پایایی 0/903 استفاده شد. داده های به دست آمده با استفاده از نرم افزار SPSS تجزیه و تحلیل شد. در این آزمون همبستگی اسپیرمن بین داده ها انجام شد که نشان می داد بین هوش هیجانی کارکنان و شیوه تصمیم گیری آنها رابطه معنا داری وجود دارد و سطح همبستگی خوبی نیز اثبات شد. ضمن اینکه آزمون رگرسیون انجام شده نشان می داد که پارامترهای هوش هیجانی شامل مهارت درون فردی، مهارت بین فردی، سازگاری، تحمل فشار روانی و خلق کلی می توانند هر یک مهارت تصمیم گیری را پیس بینی کنند و روی آن تاثیر گذار باشند اما به صورت کلی سه مولفه مهارت درون فردی، مهارت بین فردی و سازگاری مولفه های مناسب و دو مولفه تحمل فشار روانی و خلق کلی مولفه های نا مناسب برای تاثیر گذاری در تصمیم گیری شناخته شدند.

Keywords:

هوش هیجانی , شیوه تصمیم گیری , کارکنان