ارزیابی عوامل بحرانی موفقیت مدیریت کیفیت جامع در نیروگاه
Publish place: 5th Electric Power Generation Conference
Publish Year: 1391
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,112
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EPGC05_002
تاریخ نمایه سازی: 14 مهر 1392
Abstract:
هدف اصلی این تحقیق تعیین عوامل بحرانی موفقیت اجرای مدیریت کیفیت جامع در نیروگاه رامین اهواز جهت شناسایی نقاط ضعف، معرفی برنامه ها و روشهای مفید، درک حوزه های بحرانی و اولویتهای بهبود برای فراهم آوردن اطلاعات لازم مدیران و برنام هریزان سازمان می باشد. در این تحقیق ابتدا از طریق مروری بر ادبیات عوامل بحرانی موفقیت مدیریت عوامل (AHP) کیفیت شناسایی و پس از استخراج از طریق نظرات مدیران ارشد با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی اصلی و فرعی اولویت بندی شده و میزان اهمیتشان در نیروگاه تعیین گردید. سپس از طریق پرسشنامه وضعیت واقعی عوامل در نیروگاه رامین مشخص شده و بااستفاده از آزمونهای آماری نظرات گروههای مختلف از نظر سمت سازمانی، واحد سازمانی و سابقه کار درباره هر عامل مشخص گردید. در نتیجه عامل رهبری و مدیریت به عنوان نقطه قوت و مدیریت منابع، منابع انسانی و مدیریت ساختار تیمی به عنوان نقاط ضعف اساسی سازمان در زمینه عوامل اصلی شناسایی گردیدند که نیاز به بهبود مستمر و دائمی دارند. همچنین عوامل خ طمشی و برنام هریزی راهبردی، تمرکز بر مشتری، مدیریت تأمین کنندگان، مدیریت فرایندها، اندازه گیری کیفیت و الگوبرداری، ساختارسازمانی و فرهنگ سازمانی سایر عوامل بحرانی اصلی هستندکه نقاط ضعف نسبی سازمان را تشکیل می دهند و نیاز به بهبود دارند.
Keywords:
Authors
سرو پناهی
رئیس گروه برنامه ریزی نیروگاه رامین اهواز
محمد صالح اولیاء
عضو هیات علمی دانشگاه یزد
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :